インフォメーション

2019 / 12 / 12  19:07

iPad、iPhone修理価格を変更しました。

iPad、iPhone修理価格を変更しました。

市場のパーツ価格変更により価格変更しました。

 

主にiPadバッテリー交換料金、iPhoneのバッテリー交換料金が変更になりました。

 

値下げ理由は、年末に向けた卸値の値下げによるものです。

 

値下げ部分をお客様へ還元したいと思います。

 

(価格は、予告なく変更されます。)

 

12月はバッテリー交換のお客様が多く来店されます。

 

ご来店の際にお電話いただけると確実です。

 

更新された価格表は以下のリンクからご確認ください。

 

 

モバループ料金表

 

2019 / 12 / 03  11:59

12月、2020年1月の定休日を更新しました。

12月、2020年1月の定休日を更新しました。

2019年12月の最終営業日は30日までとなっています。

2020年1月は4日より営業いたします。

どうぞよろしくお願いいたします。

他の定休日は以下のリンクからご確認ください。

モバループカレンダー

2019 / 11 / 16  15:14

iPhone7のホームボタンは修理できますか?「はい」できます。

iPhone7のホームボタンは修理できますか?「はい」できます。

先日、男性のお客様から「iPhone7のホームボタンの修理はできますか?」とお電話で問い合わせがありました。

iPhone7から変更になった感圧式ホームボタンの問い合わせはよくあります。

 

まず先にご質問に答えるとしたら「修理できる」です。あくまで条件付きですが交換できます。

 

それでは感圧式ホームボタンの故障原因と壊れた時の対処法についてシェアしていきたいと思います。

(iPhone7 iPhone7Plus iPhone8 iPhone8Plusは感圧式のホームボタンです。)

 

お問い合わせの内容は、普通につかっていて突然ホームボタンが使えなくなり、再起動後に液晶画面上に電子式ホームボタンが現れたということでした。

 

iPhone7からのホームボタンはロジックボード(基盤)とペアリング(1対1)されているためホームボタンが何らかの故障が発生したり、ペアリングされていないホームボタンを検出すると液晶画面に電子式ホームボタンを表示します。

 

または、修理店でディスプレイ交換をしたあとにホームボタンが使えなくなる場合もあります。

これは修理店の作業ミスではなく、修理前からホームボタンケーブルにクラック(ひび割れ)があるために分解したときにそのひび割れていた部分が完全に切れてしまうことでホームボタンが使えなくなるという現象です。

 

 

じゃあなぜホームボタンを押しているだけでケーブルにひび割れが入ってしまうのか?

 

 i7homebutton.png

 

photo:ホームボタンの裏側、矢印の位置が切れ、擦れの場所です。

 

原因は2つあります。

 

この感圧式ホームボタンはそもそも押し込めない形状になっています。

ボタンは押すものと脳に認知されてしまうため無意識に押せないボタンを押しているということです。

 

2つ目にはホームボタンを止めている本体内側のカバーにあります。

ホームボタンのカバーにはひび割れが発生する場所に段差がありそこで擦れてひび割れが入ってしまいます。

 

 

動かないホームボタンを押しているのになぜこすれるのか?

 

ホームボタンには細いゴムのクッションがあります。

残念ですがこれは表面からはみえませんし、本来の役割は防水用です。

このクッションのおかげで少しだけ沈みあたかも押せているような感覚になります。

「ホームボタンがわずかに沈む」を繰り返すことでケーブルが擦れて断線すると考えられます。

 

「えっ」と思う方はiPhone7の電源を切ってからホームボタンを押してみてください。

どうですか?押せていないでしょう。

 

ボタンだから押す感覚になるのは当たり前です。ですがグイグイ押すのはやめましょうね。

 

冒頭にもいったように、ロジックボードとホームボタンはペアリングされているため本来は交換はできません。

 

 

現状少しでも快適にiPhone7を使うには、、、

 

1.ホームボタンが故障した場合、液晶に表示される電子ボタンで感圧式ホームボタンの代替えとして使っていく方法。

 

2.Touch IDは使えなくてもホームボタンを交換して快適に使用する方法があります。

 

2の方法はiPhone6sのような実際に押せるボタンに替えてしまうということです。

このボタンに替えた場合、ホームボタンは押せるボタンになります。もちろん、従来通り「ブブッ」というバイブレーションも反応します。

ホームボタンのバイブレーション反応レベルも3段階で1がおすすめです。(iPhoneの設定で変更)

 

デメリットとしてTouch IDは残念ながら機能しないこと、電源OFFからの起動に若干時間がかかることです。

通常の(スリープモード:画面だけがOFF)使用では影響はありません。

 

iPhone7 iPhone7Plus iPhone8 iPhone8Plusでホームボタンが使えなくなったという方はホームボタンを交換するという選択もありだと思います。

 

今回はお客様からのお問い合わせをシェアさせていただきました。

 

モバループでiPhone7 7Plus iPhone8 8Plusのホームボタン交換料金を確認する。

2019 / 10 / 09  19:08

「Apple公式発表」iPhone6s、iPhone6s Plus 電源が入らないトラブル発生!

「Apple公式発表」iPhone6s、iPhone6s Plus 電源が入らないトラブル発生!

2019年10月4日、アップルの公式サイト、リペアエクステンションプログラムでiPhone6siPhone6s Plusに突然電源が入らなくなる端末があることが発表されました。

対象端末はiPhone6siPhone6s Plusのシリアル番号を入力すると対象か、対象でないかわかるようになっています。

 

シリアル番号の確認のやりかたは、iPhoneで「設定」-「一般」-「情報」で確認できます。

すでに電源が入らず確認できない場合は、購入時の箱で確認することができます。

 

Appleサポートへ問い合わせる場合は、、、

 

Appleサポートへ問い合わせの際にIMEIの確認をさせられるので、あらかじめSIMトレイを外しておくと問い合わせもスムーズにおこなうことができます。

iMEISIMトレイに印刷されています。)

 

電源が入らなくなった実例ですが、iPhonesを使用中、端末が熱くなりそのまま使用中に電源が切れ充電しても起動できなくなるといったということです。

 

バッテリーは通常3,8vの電圧を出力していますが、起動できなくなったバッテリーの出力はovです。

 

この状態で電源が入らなくなって一番困ることはデータのバックアップです。こまめにバックアップをとっている人は問題ないでしょうが、いつバックアップをとったかわからないという人はiCloud.comで確認できます。

端末はiOSの端末を家族、お友達にiPhone、又はiPadMacを借りてアクセスしてみてください。

 

ここで、全くバックアップをとっていないというあなたは充電されたバッテリーに交換することでバックアップすることができるかもしません。

 

ただし、充電しても放電のほうが多くiPhone単体での充電は難しい状態です。バッテリーを使い切ってしまえばもとの電源の入らないiPhone6siPhone6s Plusに戻ってしまいます。

 

あくまでiPhoneが起動できればバックアップをとることができます。ただしそのiPhoneでは充電は蓄電されていきません。あくまで当店でおこなった実例ですが、これは必ず起動できる保証はありません。

 

いま実際に困っている方は、近所の修理店へ相談してみてください。

対象端末は2018 年 10 月から 2019 年 8 月までの間に製造され、シリアル番号が特定の範囲内にあるデバイスのみです。

 

 

Apple公式発表」は Apple リペアエクステンションプログラム でご確認ください。

 

 

2019 / 09 / 20  17:57

iPhone6 iPhone6Plus iPhone5sはもう使えない?

iPhone6 iPhone6Plus iPhone5sはもう使えない?

iOS13がリリースされましたね。

ここで本来ならiOS13の使用感をお話しするところですが、現状まだまだiPhone6iPhone6PlusiPhone5sをお使いの方も大勢いると思いますで、じゃあどうしたらいいかというお話をしたいと思います。

 

 

iOS13へアップデートできない。」

 

じゃあ、もう今まで使ってきたiPhoneは使えないの?

 

いいえ大丈夫です、使えますよ。

 

じゃあ、いつまで・・・

 

アプリをインストールするときに、「現在のiOSのバージョンでは使用できません。」と丁寧にお断りされるまでです。

 

iOSは無理でもアプリは古いバージョンまでサポートしてくれるので結構ながく使えてしまいます。

それほど心配はないと思います。

 

あとアプリに不具合が出ない限りバージョンアップは極力しない方がいいです。

 

理由は、アプリ自体のバグでかかるアップデートと新しいiOSに対するアップデートでバグ修正が入るものがほとんどだからです。あとはアプリの機能アップやデザイン変更です。

 

 

「今、最新のiOSと、最新のアプリをアップデートしたらアップデートをやめてしまう。」

 

今やっておくことは、、、

 

iPhone6iPhone6PlusiPhone5sをお使いの方は最終バージョンのiOS12.4.1へアップデートしてから、アプリのバージョンも最新のもにアップデートしてください。

 

これでしばらくは使えますし、通常であれば、いきなり悲劇が起こることはありません。

 

iOSのアップデートができないとセキュリティーに問題がと思うかもしれませんが、それは最新のiOSと比べればそうかもしれません。

 

急いでショップへいって買い換えるほどの緊急性はないということです。

 

今回のアップデートで自分のiPhoneはアップデートできないことに初めて気づいた人もいるかもしれません。

 

大丈夫です。

 

まだしばらくは普通に使えます。でも、買い換えようかなと思うなら、ショップへ行けば新しいのからちょっと前のモデルまで販売しています

今発売されているiPhoneから自分にあったiPhoneを選びましょう。

 

でも月々の支払いが増えるのも困るという方は、いっそ格安SIMへきりかえて、SIMフリーiPhoneを選んでもいいと思います。

 

アップルストアではiPhone8 iPhone8Plus iPhoneXRも安く売っています。

 

午前中に注文すれば次の日にはお手元に届きます。

 

いそがなくても大丈夫です。iPhoneのお引越しの準備をゆっくり始めましょう。

 

以下のリンクからアップルストアでいろいろみてみましょう。

Apple

 

1 2